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中煤集团举行2019年度第二期商务礼仪培训

时间:2019/4/13 16:58:09 点击:732

3月16日,中煤集团举行了2019年度第一期商务礼仪培训,收到了良好的效果,为了让更多的员工从培训中获益,提高专业素养,提升电商团队业务服务能力,4月13日下午,中煤集团人力资源部组织开展了2019年度第二期商务礼仪培训,本次培训由中煤集团常务副总经理、电商公司总经理李振波主持,集团电子商务各公司业务人员30余人参加了现场培训。




培训课由中煤集团党委办公室钱坤琪担任主讲,此次钱老师的授课内容较上次更加丰富、有趣,生动的语言和精彩的演示,从仪表礼仪、仪态礼仪、办公礼仪、商务交往中的座次礼仪四个方面由表及里、深入系统地讲解了商务礼仪接待相关内容,通过学员们现场情景模拟,让大家对商务礼仪有了更直观了解,大家纷纷表示受益良多。通过此次培训,使大家对商务礼仪有了更新、更全面的认识,进一步认识到商务礼仪在日常工作中的重要意义,对员工综合素养的提升起到了十分积极的作用。




最后,李总作总结讲话。他表示,商务礼仪是日常工作生活中必须了解的知识,这是尊重自己、更是尊重他人的具体表现,希望通过今天的商务礼仪培训,大家能将培训内容内化于心、外化于行,形成相应的行为规范运用到今后的工作中,内强素质、外塑形象,全面提升中煤集团的良好形象和服务水平!